Nội năng của nước đá tăng.Vì khi tiếp xúc với nước trong cốc,viên nước đá sẽ bị tăng lượng nhiệt--->Nước đá cần lấy nhiều nhiệt hơn để chuyển từ thể rắn sang lỏng
Nội năng của cốc nước nóng giảm.Vì khi truyền nhiệt sang cho viên nước đá,nhiệt độ nước sẽ giảm đi-->Nl nhiệt giảm-->Nội năng giảm