Đáp án: 

7. B

8. C

9. D

10. D

11. D

12. at (ko chắc đúng, tự điện do ảnh của bạn bị khuất câu 12 ạ)

Giải thích:

7. Trong tiếng Anh, khi có nhiều tính từ đứng trước danh từ, chúng ta sắp xếp theo thứ tự: Quan điểm (Opinion) + Loại/Mục đích (Type/Purpose) + Danh từ (Noun).

- User-friendly (thân thiện với người dùng) là tính từ chỉ quan điểm.

- Mobile (di động) chỉ loại ứng dụng.

- App là danh từ chính.

8. Đại từ quan hệ này thay thế cho danh từ chỉ người đứng trước nó là "coworkers" (đồng nghiệp). Vì "coworkers" đóng vai trò là chủ ngữ của hành động "can choose" (có thể lựa chọn), nên ta dùng who.

9. 

Sau mạo từ "the" và trước giới từ "of", chúng ta cần một Danh từ.

- Flex (động từ), flexible (tính từ), flexibly (trạng từ).

- Flexibility (danh từ) có nghĩa là "sự linh hoạt".

10. Đây là một sự kết hợp từ (collocation). Cụm từ "retain control" có nghĩa là "giữ vững/duy trì sự kiểm soát". Trong ngữ cảnh này, dù nhân viên được tự do đổi ca, quản lý vẫn muốn giữ quyền kiểm soát lịch trình.

11.  Cấu trúc ở đây là "be scheduled to do something" (được sắp xếp/lên lịch để làm gì). Do đó, sau "scheduled" chúng ta cần "to + động từ nguyên thể" (to work).

12. Trong tiếng Anh, cụm từ cố định để chỉ việc không tốn phí là "at no cost". Dựa vào chữ "no cost" trong văn bản, khả năng cao đáp án là giới từ at.