`color{#ffffff}{~D}color{#f2f8ff}{a}color{#e1efff}{r}color{#c7ddff}{k - }color{#9fc2ff}{W}color{#6ea2ff}{i}color{#2f6fe6}{s}color{#2a4f8f}{e~}`

Đáp án `+` Giải thích các bước giải:

`***` `B1`: Ở bên cạnh và lắng nghe bạn

`-` Chủ động hỏi han, ngồi cạnh và để bạn nói ra cảm xúc của mình.

`-` Lắng nghe một cách nghiêm túc, không chê trách hay so sánh với người khác để bạn cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu.

`***` `B2`: An ủi và giúp bạn bình tĩnh lại

`-` Nhẹ nhàng an ủi, nhắc bạn rằng điểm kém không quyết định giá trị của một con người.

`-` Khuyên bạn hít thở sâu, uống nước hoặc đi dạo một chút để giảm căng thẳng.

`***` `B3`: Giúp bạn nhìn nhận vấn đề tích cực hơn

`-` Cùng bạn xem lại nguyên nhân vì sao điểm kém (chưa hiểu bài, học chưa đúng cách, áp lực tâm lý…).

`-` Giúp bạn hiểu rằng đây là cơ hội để rút kinh nghiệm và cải thiện trong lần sau.

`***` `B4`: Cùng bạn tìm cách khắc phục

`-` Gợi ý bạn hỏi lại thầy cô, nhờ bạn bè giỏi hơn giảng bài hoặc lập kế hoạch học tập phù hợp.

`-` Có thể cùng bạn học nhóm để bạn đỡ áp lực và có thêm động lực.

`***` `B5`: Động viên và theo dõi bạn sau đó

`-` Thường xuyên động viên, khích lệ bạn cố gắng.

`-` Nhắc bạn nghỉ ngơi hợp lý, giữ tinh thần thoải mái để học tập hiệu quả hơn