`1B`

`-` Phần mềm là tập hợp các chương trình điều khiển hoạt động của máy tính và giúp người dùng thực hiện công việc

`2B`

`-` Máy tính được chia thành hai phần chính:

`+` Phần cứng : gồm các thiết bị vật lý như màn hình, bàn phím, chuột, CPU…

`+` Phần mềm : gồm các chương trình giúp phần cứng hoạt động.

 `3)` Phần mềm hệ thống có chức năng điều khiển và quản lý các hoạt động của máy tính, giúp máy tính và các phần mềm khác hoạt động được.