Đáp án:

Giải thích các bước giải:

`a)`

`@`Khi nước đá đang tan, nhiệt độ của nó không thay đổi (vẫn ở `0^o C)`

`=>`Nội năng của nước đá tăng lên vì nó nhận nhiệt lượng để chuyển từ trạng thái rắn sang lỏng, làm tăng thế năng của các phân tử

`b)`

`@`Khi hơi nước ngưng tụ thành nước lỏng ở nhiệt độ không đổi

`=>`Nội năng của hơi nước giảm đi vì nó tỏa nhiệt lượng ra môi trường khi chuyển từ trạng thái khí sang lỏng, làm giảm thế năng của các phân tử (do khoảng cách giữa các phân tử giảm)