các bước giải quyết vấn đề:

B1: xác định vấn đề

B2: xác định nguyên nhân

B3: xây dựng giải pháp

B4: thực hiện giải pháp

B5: đánh giá kết quả

Nếu vấn đề chưa được giải quyết hay có vấn đề phát sinh, ta cần xem lại bước xác định nguyên nhân và xây dựng giải pháp và tiếp tục quá trình giải quyết để có thể giải quyết triệt để vấn đề

_____________________

có 2 cách để mô tả giải pháp dưới dạng thuật toán: theo sơ đồ khối và liệt kê các bước.

+ cần xác định input( đầu vào, dữ kiện đề cho) và output( đầu ra, kết quả cần có )

sau đó tùy vào loại sơ đồ mà nhập dữ kiện