`-`Đặc điểm:  Sử dụng các từ ngữ, hình ảnh tế nhị, uyển chuyển để giảm nhẹ mức độ hoặc tránh đề cập trực tiếp đến những điều không hay, vấn đề nhạy cảm.

`-`Mục đích:

`+`Giữ gìn sự lịch sự, tế nhị trong giao tiếp.

`+`Tránh gây cảm giác đau buồn, thương xót hoặc thô tục, thiếu văn minh.

`+`Thể hiện sự tôn trọng đối với người nghe.

`=>` Tác dụng: Giúp lời nói  dễ nghe hơn. , tạo sự nhẹ nhàng, tế nhị trong giao tiếp,  thể hiện sự tôn trọng đối với người nghe, tránh gây cảm giác xúc phạm hoặc khó chịu.

Nói quá

`-` Đặc điểm:  Phóng đại mức độ, quy mô, tính chất của sự vật, hiện tượng lên nhiều lần so với thực tế.

`-` Mục đích:

`+`Nhấn mạnh, gây ấn tượng, làm tăng sức biểu cảm cho lời nói.

`+`Thể hiện thái độ, tình cảm của người nói.

`=>` Tác dụng: Nhấn mạnh mức độ, tính chất của sự vật, hiện tượng. Đồng thời, làm cho lời nói sinh động, hấp dẫn, có sức biểu cảm.