Trong màn đối đáp với Thúy Kiều, Hoạn Thư đưa ra nhiều lý lẽ rất thông minh và khéo léo để biện minh cho những hành động của mình. Dũng đạo lý và vai trò của người vợ để bào chữa, Hoạn Thư nhấn mạnh rằng ghen tuông là điều khó tránh ở phụ nữ, đặc biệt trong vai trò của một người vợ, vì vậy hành động của bà là tự nhiên hợp với đạo vợ chồng lúc bấy giờ. Khéo léo nhận lỗi và xin khoan dung. Hoạn Thư không phủ nhận việc mình gây khổ đau cho Kiều, nhưng bà khôn khéo khi nhận lỗi và hạ mình, thể hiện sự thành tâm cầu xin sự khoan hồng từ Kiều. Điều này giúp bà chiếm được sự đồng cảm của người đối diện. Nhấn mạnh sự bao dung đã từng có với Kiều, Hoạn Thư khéo léo nhắc đến việc mình từng " nhắm mắt cho qua" cho Kiều, không hại Kiều đến cùng khi có cơ hội. Điều này làm Kiều suy nghĩ về lòng bao dung của mình. Nhìn chung lý lẽ mà Hoạn Thư đưa ra vừa thông minh vừa sắc sảo, thể hiện sự tinh tế và hiểu rõ người đối diện