Giải thích chi tiết từng câu đó nhoa

11. B

=> Câu bị động sử dụng mệnh đề quan hệ. O là vật nên dùng which | "documents" là số nhiều nên dùng were stolen

12. C

=> Câu tường thuật -> lùi thì. Tương lai lùi thành quá khứ | việc làm sẽ được thực hiện sau khi nói nên dùng tương lai

13. A

=> Mệnh đề quan hệ. O vừa chỉ người (the couple) và vật (their car) nên dùng that

14. C

=> To + Vo (nguyên mẫu)

15. D

=> dịch: affect : tác động